Принимайте платежи в чате с клиентом

Jivo и ЮKassa объединились, чтобы клиенты вашего интернет-магазина могли оплачивать счета прямо в чате. Теперь операторы смогут выставлять покупателям счёт за товары и услуги в процессе онлайн-консультации на сайте. А еще чат Jivo можно подключить к мессенджерам ВК, ___ и Telegram — возможность принимать оплату работает и там. Сформируйте счет через ЮKassa и отправьте его посетителю прямо в сообщениях Вконтакте. Клиент может оплатить покупку мгновенно, в процессе разговора с оператором. Это поможет бизнесу сократить количество брошенных корзин и увеличить продажи.

С помощью интеграции с ЮKassa любой из ваших сотрудников сможет самостоятельно выставить счет за минуту. Оператору не нужно переключаться между CRM системой и почтой, постоянно проверять статус оплаты — в чате он сразу видит оплачен счет или нет.

Как происходит оплата?

Во время диалога с клиентом в приложении Jivo оператор нажимает «Выставить счёт», задаёт сумму и назначение платежа. В окошке диалога появляется кнопка «Заплатить», нажав её, покупатель завершает покупку, оплачивая её картой, из кошелька или другим способом, который ему подходит.

Сообщение об успешной оплате поступает мгновенно и в приложение оператора, и в окошко с диалогом. Кроме того, чек придёт покупателю на e-mail, а продавец может просматривать информацию обо всех счетах и оплатах в личном кабинете ЮKassa.

Как подключить?

Если вы уже клиент ЮKassa – свяжитесь с вашим менеджером в ЮKassa и запросите уникальный shopid и scid. Зайдите в панель управления Jivo и введите shopid, scid и shopPassword в разделе Прием платежей на сайте. Теперь вы можете принимать платежи прямо в чате с посетителем.

В случае, если вы еще не стали клиентом ЮKassa, то процесс подключения займет чуть больше времени. Зайдите на сайт ЮKassa и зарегистрируйтесь. Для подключения интеграции на вашем сайте, необходимо быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Заявка на регистрацию может рассматриваться в течение суток, так что потерпите. На вашу почту придет письмо с подтверждением регистрации и ссылкой на подключение Яндекс Кассы. Перейдите по ссылке. Подключите ЮKassa в личном кабинете и получите shopid, scid и shopPassword.

Зайдите в панель управления Jivo и введите shopid, scid и shopPassword в разделе Прием платежей на сайте. Готово! Но если у вас остались вопросы, как подключить платежи в чате, пожалуйста, прочтите нашу подробную инструкцию, напишите нам в техническую поддержку на сайте jivo, или на почту support@jivosite.ru, мы поможем.