Подключение Instagram

Вернуться к списку статей

Теперь вы можете подключить Instagram к вашему аккаунту Jivo и отвечать на сообщения из Direct через наши приложения.

Для подключения необходимо сделать следующее:

Как только все требования выше будут соблюдены, можно приступить непосредственно к подключению интеграции.

Откройте приложение Jivo и перейдите в раздел «Управление» > «Каналы связи».

В разделе добавления новых каналов выберите «Instagram» и нажмите «Подключить Instagram».

На следующем шаге вам будет предложено авторизоваться в FaceBook и выбрать Instagram аккаунт для подключения.

Проверьте, что в мобильном приложении Instagram («Настройки» > «Конфиденциальность» > «Сообщения») активирована опция «Разрешить доступ к сообщениям».

На этом всё — интеграция будет завершена, и вы начнёте получать сообщения из Direct в ваш Jivo, операторы будут видеть их на вкладке «Входящие». В Jivo будут поступать и уведомления, когда кто-то отмечает ваш аккаунт в своей истории или отвечает на вашу.

Статьи по теме:

Ещё статьи Свернуть

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.