Политика использования cookie-файлов

Если ваш браузер настроен на приём cookie, то мы можем собирать неперсонализированную информацию через cookie-файлы и веб-маяки

Действует с 25 мая 2018 г.

Что такое cookie?

«Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных со служебной информацией, которые сервер отправляет на ваш компьютер или мобильное устройство. Эти файлы помогают веб-браузеру определить вашу активность в сервисах Jivo.

Что такое веб-маяки?

Веб-маяки — небольшие графические изображения, которые могут размещаться на наших веб-сайтах и электронных письмах. Веб-маяки могут использоваться для оценки эффективности работы наших веб-сайтов, мониторинг количества посетителей и их поведения на наших веб-сайтах, определение доли реально прочитанных электронных писем от общего числа всех отправленных писем, контроль эффективности нашей рекламы и подсчёт количества фактически просмотренных страниц, статей и ссылок.

Для чего Jivo собирает cookie-файлы?

Мы используем файлы cookie для персонализации вашего взаимодействия с сервисами Jivo (например, для динамического создания контента на веб-страницах, специально предназначенных для вас), для оказания помощи в использовании Jivo (например, для экономии времени, поскольку вам не нужно повторно вводить своё имя каждый раз, когда вы используете Jivo), чтобы мы могли статистически отслеживать, как вы используете Jivo, чтобы мы могли улучшить наши предложения, и для таргетирования определенных рекламных объявлений в вашем браузере, которые могут вас заинтересовать, или для определения популярности определенного контента. Используя файлы cookie и веб-маяки вместе, мы можем улучшить сервис Jivo и оценить эффективность наших рекламных и маркетинговых кампаний.

Пожалуйста, имейте в виду, что эта политика использования файлов cookie не регулирует использование сторонних веб-сайтов или услуг или поставщиков сторонних услуг.

Должен ли я их принять?

Вам не нужно принимать файлы cookie для использования сервиса Jivo. Если вы откажетесь от файлов cookie, некоторые функции или ресурсы Jivo могут работать неправильно или вообще не работать, и у вас может ухудшиться качество работы.

Хотя большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie, вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы уведомлять вас о получении файлов cookie или вообще их отклонить. Чтобы узнать больше о том, как управлять настройками конфиденциальности и управлением файлами cookie, перейдите по ссылке для вашего браузера ниже.

    Firefox

    Chrome

    Internet Explorer

    Safari

Чтобы узнать больше о файлах cookie, а также о том, как их контролировать, отключать или удалять, пожалуйста, посетите http://www.aboutcookies.org. Некоторые сторонние рекламные сети, такие как Google, позволяют вам отказаться от или настроить параметры, связанные с вашим просмотром Интернета. Для получения дополнительной информации о том, как Google позволяет настраивать эти параметры, см. их документацию. Все файлы cookie на нашем веб-сайте и везде в Интернете подразделяются на одну из четырех категорий:

Строго необходимые файлы cookie — эти файлы необходимы для просмотра веб-сайта и использования его функций. Файлы cookie, которые позволяют интернет-магазинам хранить ваши товары в вашей корзине, пока вы совершаете покупки онлайн, являются примером строго необходимых файлов cookie. Хотя сервисам не требуется не требуется получение согласия на использование этих файлов cookie, пользователю следует объяснить, что они делают и почему они необходимы.

Файлы cookie предпочтений — также известные как «функциональные файлы cookie». Эти файлы позволяют веб-сайту запоминать выбор, сделанный вами в прошлом. Например, какой язык вы предпочитаете, для какого региона вы хотели бы получать сводки погоды или каково ваше имя пользователя и пароль, чтобы вы могли автоматически войти в систему.

Статистические файлы cookie — также известные как «файлы cookie производительности», эти файлы собирают информацию о том, как вы используете веб-сайт. Например, какие страницы вы посетили и по каким ссылкам перешли. Эта информация не может быть использована для вашей идентификации. Все это агрегировано и, следовательно, анонимно. Единственная цель этих файлов — улучшить функции веб-сайта, они предназначены исключительно для использования владельцем посещаемого веб-сайта.

Маркетинговые файлы cookie — эти файлы отслеживают вашу онлайн-активность, чтобы помочь рекламодателям предоставлять более релевантную рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Такие файлы могут передавать информацию другим организациям или рекламодателям.

Лог-файлы

Мы собираем неперсонализированную информацию через наши лог-файлы, в которых записываются такие данные, как типы браузеров, доменные имена и другие анонимные статистические данные, связанные с использованием сервиса Jivo. Эта информация может быть использована для анализа, администрирования, мониторинга использования Jivo и сбора общей демографической информации. Мы можем связать эту информацию с личной информацией и для других целей, таких как персонализация вашего опыта работы с Jivo и оценка сервиса Jivo в целом.

Описание файлов cookie, используемых на наших сайтах