База знаний Jivo

Поможет, подскажет, научит.

Установка чата

Начало работы с Jivo

Как установить чат на сайт WordPress

Вопросы и ответы

PHPShop - установка кода чата

Bitrix - установка кода чата

Joomla - установка кода чата

Настройка виджета

Добавление нового сайта в личном кабинете

JWT-авторизация в виджете

Как настроить смену языка чата на мультиязычном сайте

Как изменить настройки уведомлений

Форма обратной связи для сайта от Jivo

Ссылка на чат страницу

Дизайн виджета

Как изменить язык в окне чата на сайте?

Создаем свой ярлык онлайн-консультанта

Как изменить дизайн чата на сайте

Создание произвольной кнопки заказа звонка

Функция Кнопки в чате

Как отключить логотип Jivo на кнопке чата?

Функции чата

Маршрутизация чатов

Включение функции запроса согласия на обработку персональных данных

Настройка видеозвонков в Jivo

Интерактивные сообщения

Маркетинговая статистика

Функция «Отделы»

Работа с приложением оператора

Темы обращений

Категории клиентов

Функция статусы

Спасение чатов

Работа с сообщениями в Jivo

Работа со сделками

Автоматические действия

Справочник по настройке автоматических действий

Как запретить повторное открытие окна чата

Как улучшить активные приглашения

Как скрыть чат на определенных страницах с помощью автоматических действий

А/Б тестирование активных приглашений

Настройка автоматических действий через API

Работа с пользователями

Подключение двухфакторной аутентификации

Подтверждение email

Команда и роли сотрудников в Jivo

Как добавить оператора на сайт или канал?

Как изменить настройки сотрудника

Изменение пароля

Интеграции с CRM, Google Analytics, Яндекс.Метрикой и сторонними системами

Интеграция с 2ГИС

Интеграция с AliExpress

Интеграция с email каналом

Подключение бота SaluteBot

Интеграция с ВКонтакте

Интеграция с i2crm

Документация по API

Интеграция Jivo с CRM системами с помощью API

Бот API Jivo

Чат API Jivo

Телефония и виртуальная АТС

Модуль "Телефония Плюс"

Покупка телефонного номера и настройка Виртуальной АТС

Подстановка вашего номера в Caller ID для обратного звонка

Настройка функции «Заказать обратный звонок»‎

Переадресация звонков на телефон, SIP-номер или в приложение Jivo

Настройка голосового меню (IVR)

WhatsApp Business

Регистрация аккаунта WhatsApp Business API с помощью Edna

Apple Business Chat

Настройка и использование Rich Links

Настройка и использование List Picker

Настройка и использование Time Picker

Предложение чата (Chat Suggest)

Размещение кнопки Apple Business Chat

Получение email в Jivo

Wooсommerce - получение заказов с сайта

Получение заказов с сайта

OpenCart - получение заказов с сайта

Bitrix - получение заказов с сайта

Wix - получение заказов с сайта

Shopify - получение заказов с сайта

Есть вопросы?

Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь.
Работаем 24 часа 7 дней в неделю.