Сравнение платной и бесплатной версии

Корпоративная

Используйте расширенные возможности Jivo для компаний от 10 операторов

Сделаем персональный расчет под ваши запросы

Связаться с нами

Ваша заявка была передана специалистам отдела продаж.
С вами свяжутся в ближайшее время.
Благодарим за обращение в Jivo.

Подробнее

Профессиональная

Привлекайте клиентов, сохраняйте, помогайте, увеличивайте продажи

от /месяц

Подключить

Первые 14 дней — бесплатно

Базовая

Привлекайте клиентов, сохраняйте, помогайте, увеличивайте продажи

0 ₽

Подключить

Корпоративная

Продвинутые возможности Jivo  для компаний  от 21 оператора

Подберём цену под ваши запросы

Получить расчет

Связаться с нами

Подробнее

Профессиональная

Сократите нагрузку  на поддержку и увеличьте продажи с помощью чат-бота

от /месяц

Подключить

Первые 14 дней — бесплатно

Базовая

Привлекайте клиентов, сохраняйте, помогайте, увеличивайте продажи

от /месяц

Подключить

Начальная

Отвечайте клиентам  в чате и мессенджерах одновременно.

0 ₽

Подключить

Продвинутый инструмент для работы с клиентами

Общайтесь с клиентами
в одном приложении

Про-версия

от /месяц
Для увеличения продаж и привлечения клиентов

Базовая

Бесплатно, 0 ₽
Для ответов на сайте  и мессенджерах

Любое количество сайтов и чатов

Чат для мобильных сайтов

Форма обратной связи (офлайн-форма)

Интеграции с ботами

Интеграции с соцсетями, мессенджерами и приложениями: VK, Facebook, Одноклассники, WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram, Apple Business Chat, Avito

Интеграция с e-mail

Прием заказов из веб-форм и онлайн-магазинов

Сбор контактной информации до и во время диалога

Передача файлов

Чат поддерживает 25 языков с возможностью добавить новые языки интерфейсов

Виртуальная АТС от Jivo

Обратные звонки

Видеозвонки

2500 ₽ за оператора в мес.

Начинайте диалог первым

Про-версия

Базовая

Захватчик лидов (всплывающие сообщения)

Кнопки быстрого начала чата

Звонок в 1 клик

Просмотр посетителей на сайте в реальном времени с возможностью начать чат

Заботьтесь о покупателях

Про-версия

Базовая

Форма запроса согласия на обработку персональных данных

Фото оператора в виджете чата

Отправка GIF и эмодзи

Оценка качества сервиса посетителями

Анализируйте поведение клиентов

Про-версия

Базовая

Интеграция с Google Analytics и Facebook Pixel

Интеграция с Яндекс.Метрикой, автоцели Jivo

Экспорт отчетов в Excel

Список клиентов с источниками перехода

Срок хранения переписки

Информация о посетителях (IP-адрес, регион, источник перехода)

Список клиентов с источниками перехода

Оптимизируйте работу операторов

Про-версия

Базовая

Приложения оператора для всех платформ: компьютер, мобильное устройство, веб

Одновременная работа с компьютера и телефона

Командные чаты для любого количества сотрудников

Командная работа с клиентами

Передача чата между операторами

Распределение чатов по отделам

Автоматическое распределение чатов по региональным отделениям (по гео-IP)

Горячие клавиши

Автоматические подсказки для операторов

Готовые ответы для операторов

Наблюдение за печатью

Редактирование сообщений после отправки

Указка для навигации по сайту

Переводчик на 90 языков

Защита от спама (черный список)

Проверка орфографии

Настройка рабочего времени операторов

Перерыв для оператора

Контролируйте операторов

Про-версия

Базовая

Письма с ежедневной статистикой

Базовая статистика по операторам и обращениям

Расширенная статистика по операторам и обращениям

Контролируйте сделки в CRM

Про-версия

Базовая

Встроенная CRM: теги, статусы, ответственные, прием платежей

Встроенная CRM: задачи, сделки, комментарии

Интеграции в 1 клик с 24 провайдерами CRM

Настройте под себя

Про-версия

Базовая

Возможность создавать свои собственные интеграции с любыми системами

JavaScript API и вебхуки для любых интеграций

Поддержка 24/7

Все функции ↓ Свернуть ↑

Продвинутый инструмент для работы с клиентами

Про-версия

от /месяц Подключить

Базовая

от /месяц Подключить

Начальная

Бесплатно, 0 ₽
Подключить

Интеграция с соцсетями и мессенджерами: VK, Facebook, Одноклассники, Viber, Apple Business Chat, Авито, Telegram, Instagram

Встроенный чат-бот от SmartMarket

Интеграция с WhatsApp

от 720 ₽/месяц

Активные приглашения в диалог

Быстрые фразы, шаблоны ответов для оператора

Расширенная статистика по операторам и обращениям

Отслеживание событий и конверсий Jivo в Google Analytics и Яндекс Метрике

Автоматическое распределение чатов по региональным отделениям (по гео-IP)

Распределение чатов по отделам

Спасение чатов

Модуль «Телефония плюс»

490 ₽/месяц

Модуль «CRM»

Выгрузка контактных данных

Оценка качества сервиса посетителями

Кнопки быстрого начала чата

Подсказки при наборе

Проверка орфографии

Редактирование сообщений после отправки

Указка для навигации по сайту

Наблюдение за печатью

Просмотр посетителей на сайте в реальном времени с возможностью начать чат

Передача файлов

Защита от спама (черный список)

Передача чата между операторами

Командная работа с клиентами

Перерыв для оператора

Экспорт отчетов в Excel

JavaScript API и вебхуки для интеграций

Интеграции в 1 клик с 24 провайдерами CRM

Переводчик

90 языков

Срок хранения переписки

1 год

2 месяца

Модуль «Видеозвонки»

2500 ₽ за оператора в месяц

Подключение обратного звонка

Интеграция с e-mail

Возможность интеграции с чат-ботами

Горячие клавиши

Форма обратной связи (офлайн-форма)

Форма запроса согласия на обработку персональных данных

Сбор контактной информации до и во время диалога

Прием заказов из веб-форм и онлайн-магазинов

Работает на всех устройствах

Одновременная работа с компьютера и телефона

Базовая статистика по операторам и обращениям

Письма с ежедневной статистикой

Командные чаты для любого количества сотрудников

Фото оператора в виджете чата

Отправка GIF и эмодзи

Поддержка 24/7

Все функции ↓ Свернуть ↑

Часто задаваемые вопросы

Что будет после того, как закончится бесплатный 14-дневный период про-версии?

Вы можете купить профессиональную версию, например, на год и продолжать пользоваться всеми возможностями Jivo. Или перейти на бесплатную версию, в которой меньше функций.

Вы даете операторов или только чат?

Мы предоставляем только программное
обеспечение: чат на сайт и приложения
операторов.

Как оплатить профессиональную версию?

Есть несколько способов: вы можете оплатить от юридического лица с расчетного счета компании или от физического лица из личного кабинета банковской картой (Visa или MasterCard), а также WebMoney, PayPal и ЯндексДеньги.

Могут ли сотрудники, которые не общаются с клиентами, работать в Jivo?

Стоимость подписки будет рассчитываться только по количеству операторов, которые общаются с клиентами. А остальная команда сможет воспользоваться возможностями Jivo бесплатно.

У вас есть чат для мобильных сайтов?

Да, вы можете установить чат на свой мобильный сайт, мы поддерживаем все популярные мобильные браузеры

На какое количество сайтов я могу установить Jivo бесплатно?

Вы можете установить чат Jivo на любое количество сайтов совершенно бесплатно.

Что говорят наши клиенты

С Jivo мы стали отвечать на вопросы посетителей, они перестали уходить с сайта, не разобравшись

Павел Карасёв, автосалон грузовых автомобилей

Здорово, что в Jivo можно сразу работать с клиентами из разных каналов, это ускоряет процесс, а значит — позволяет лучше работать и продавать больше

Павел Панов, автомобильная студия «АВТОЗВУК 2.0»

Благодаря Jivo количество лидов выросло на 70%, что привело к росту конверсий в сделки на 15%

Светлана Терновецкая, страхование «Ренессанс Жизнь»

Jivo упростил жизнь нашего «Всея оператора». Теперь больше половины заказов совершаются благодаря Jivo

Вадим Фаррахов, торгово-производственная компания «Пеплос»

Превратите посетителей в покупателей

Превратите посетителей
в покупателей