Создайте сервис,
который будет продавать

Создайте безупречный клиентский опыт, за которым покупатели будут возвращаться именно к вам. Используйте Jivo, чтобы быть удобнее конкурентов, при этом не тратить время на постоянную настройку новых инструментов.

Подключить

Нам доверяют по всему миру

Лояльные клиенты
покупают больше

Изучив опыт миллионов онлайн-покупателей, мы разработали инструменты для создания идеального клиентского опыта — используйте их, чтобы строить длительные отношения с покупателями

Чат для мобильного приложения

С помощью Mobile SDK вы можете создать дополнительный канал связи в собственном мобильном приложении на iOS и Android.

Как работает Jivo Mobile SDK:

— Разработчики вашего мобильного приложения встраивают Jivo Mobile SDK.

— В мобильном приложении появляется чат, похожий на виджет на сайте.

— Теперь вашим пользователям не нужно открывать сайт, чтобы написать вам в чат — они могут сделать это прямо в мобильном приложении.

Кейс CarPrice

Маршрутизация чатов

Управляйте потоком входящих сообщений, чтобы эффективно использовать ресурсы команды.

Все клиентские обращения распределяются на отдел или конкретного оператора согласно правилам маршрутизации.

Запрос сразу попадает к компетентному сотруднику и клиент получает ответ до 7 раз быстрее.

Видеозвонки

96% покупателей считают видео полезным, когда принимают решение о покупке. Используйте видеозвонки, чтобы демонстрировать клиентам преимущества вашего продукта.

Полное сопровождение

Команда Jivo будет с вами на каждом этапе внедрения сервиса

Наши специалисты всегда на связи, чтобы просто проконсультировать или найти решение для самых сложных вопросов.

Приоритетная поддержка 24/7, обучение ваших сотрудников

Безопасность ваших данных: NDA, GDPR, резервное копирование данных

Легкое внедрение в ваш IT-ландшафт и интеграция с любой CRM через API

Более 50 готовых решений

Индивидуальные отчеты, создание чат-ботов под ключ, скачивание архива диалогов *

* Оплачивается дополнительно

Что входит в Корпоративную версию Jivo

Подробнее о включенных функциях

Про-версия

Подробнее

Корпоративная

Подключить

Все функции Про-версии

Чат для мобильного приложения (Mobile SDK)

Маршрутизация чатов

Интеграция с любой CRM через API

Расширенный API для интеграций (Чат API)

Видеозвонки

База знаний (автопоиск ответов для операторов)

NDA, GDPR, резервное копирование

Приоритетная поддержка 24/7

Обучение сотрудников

Персональный менеджер Jivo

Безлимитное количество операторов

Индивидуальные отчеты
(оплачивается дополнительно)

Создание чат-ботов под ключ
(оплачивается дополнительно)

Скачивание архива диалогов
(оплачивается дополнительно)

Количество операторов

100

Все функции ↓ Свернуть ↑

Отзывы клиентов

С помощью чат-бота в Jivo без привлечения оператора решаются 90% обращений, а конверсии в сделки выросли на 15%

Светлана Терновецкая
Продукт-менеджер «Ренессанс Жизнь»

компаний по всему миру
выбирают Jivo

Благодаря Jivo мы можем оперативно связаться с клиентом и получить от него необходимый ответ, при этом не доставляя неудобства лишними звонками

Вадим Фаррахов
Директор по развитию «Пеплос»

С подключением Jivo наши операторы стали обрабатывать больше обращений, так как при звонке оператор обслуживает лишь одного пользователя, а через чат может вести консультацию одновременно 5 человек

Надежда Алексеева
CPO InDriver

Выберите оптимальные условия оплаты

Подключите лицензию на 1 месяц, 3 месяца, 1 или 2 года — в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Чем дольше период подключения, тем выгоднее цена

Ваш тариф