Обновления

Анонсы новых функции Jivo, которые помогут увеличить продажи, комфортно взаимодействовать с клиентами и развивать ваш бизнес.

Новинка в Jivo: назначьте ответственного оператора на телефонные звонки

В Виртуальной АТС появилась возможность назначать ответственного оператора. Это поможет лучше ориентироваться во входящих звонках и быстрее реагировать…

2021 / 04 / 6

Новинки в Jivo: сделки, обновление задач и импорт клиентов

Подготовили несколько полезных нововведений, которые упростят работу с Jivo и помогут увеличить продажи. Сделки Сделки — удобный инструмент, …

2021 / 04 / 5

Новинки в Jivo: удерживающая голосовая фраза и новая статистика по телефонии

Подготовили несколько полезных нововведений, которые упростят работу с Jivo и помогут увеличить продажи. Добавьте удерживающую голосовую фразу Ваши…

2021 / 02 / 16

Новинки в Jivo: видеочат, статистика по состоянию аккаунта и новые провайдеры для чат-ботов

Подготовили несколько полезных нововведений, которые упростят работу с Jivo и помогут увеличить продажи. Работайте с клиентами через видеочат…

2021 / 01 / 20

Итоги 2020 года в Jivo

2020 подходит к концу. Не будем вам рассказывать, насколько это был сложный год, а лучше сосредоточимся на цифрах и успехах.

2020 / 12 / 30

Подключите свой номер к телефонии Jivo

Больше не нужно покупать новый номер, чтобы подключить виртуальную АТС. Теперь вы можете работать в Jivo с тем номером, который уже знают ваши клиенты, и пользоваться всеми возможностями виртуальной АТС.

2020 / 12 / 17

Новинки в Jivo: ссылка-приглашение, усовершенствованная статистика и сводный отчёт

Подготовили несколько полезных нововведений, которые упростят работу с Jivo и помогут увеличить продажи. Усовершенствовали статистику и сводный отчёт…

2020 / 12 / 3

Обрабатывайте все заказы в одном сервисе

В Jivo появилась возможность обрабатывать входящие заказы. Происходит это так: покупатель оформляет заявку, а вы сразу же получаете уведомление. Если нужно что-то уточнить — можно оперативно позвонить клиенту, связаться с ним в WhatsApp или отправить SMS. И всё это внутри приложения Jivo!

2020 / 11 / 11

Ручное добавление клиентов, расширенный доступ и отчёт по операторам

Подготовили несколько полезных нововведений, которые упростят работу с Jivo и помогут увеличить продажи. Расширенные права доступа Теперь в…

2020 / 10 / 8

Jivo теперь работает с чат-ботами

Чат-бот сократит нагрузку на службу поддержки, обработает входящие сообщения в любое время суток или поможет отделу продаж отыскать наиболее заинтересованных клиентов.

2020 / 10 / 1

Ставьте задачи и контролируйте работу сотрудников

Теперь вы можете контролировать работу сотрудников, ставить задачи и следить за качеством их выполнения. И всё это внутри одного приложения Jivo!

2020 / 09 / 3

К Jivo теперь можно подключить WhatsApp

Подключите WhatsApp к Jivo, чтобы быстрее обрабатывать заявки, следить за их выполнением и хранить переписку в карточке клиента, а не на телефонах сотрудников.

2020 / 08 / 10

Общайтесь с клиентами с Авито в Jivo

Теперь вы можете добавить Авито в приложение Jivo, чтобы быстро реагировать на вопросы клиентов и не отпускать их к конкурентам. Все сообщения будут доступны в едином приложении, и вам не придётся переключаться между множеством вкладок.

2020 / 07 / 17

JivoSite становится Jivo

Наше старое название перестало соответствовать тем возможностям, которые предлагает продукт. Jivo больше не просто чат на сайте. Это бизнес-мессенджер, который помогает строить долгосрочные отношения с покупателями.

2020 / 07 / 7

Читайте звонки! Jivo расшифрует их для вас

В Jivo появилась автоматическая расшифровка звонков

2020 / 05 / 30

Надежнее мессенджеров. Командные чаты в Jivo защитят рабочую переписку

Общайтесь по работе в приложении Jivo, это безопасно и удобно

2020 / 04 / 22

CRM-возможности Jivo. Больше пользы от клиентской базы

Экономьте время, успевайте больше и удерживайте клиентов

2020 / 03 / 31

Больше статистики. Отчеты по телефонии и обратным звонкам

Анализируйте эффективность телефонных переговоров с клиентами — и улучшайте процессы

2020 / 03 / 24

SMS в Jivo. Отправляйте и получайте через приложение

Теперь у вас есть возможность вести SMS-переписку с клиентом прямо в Jivo.

2020 / 01 / 29

Jivo. Итоги года

Jivo вырос на 30% и добавил десятки новых возможностей

2019 / 12 / 27

Переписка с клиентами хранится в Jivo без ограничений

Никто не забыт. Сохраните историю переписки с клиентами навсегда

2019 / 12 / 26

На 20% больше клиентов — с кнопками быстрого начала чата

Клиенты пишут в чат охотнее с кнопками быстрого начала чата

2019 / 12 / 13

Черная пятница в Jivo. Небывалые скидки

Не пропустите главную распродажу года

2019 / 11 / 22

Дождались! Настройка рабочего времени операторов

Больше никаких пропущенных сообщений в нерабочее время

2019 / 11 / 19

Голосовые приветствия в Jivo

Пусть ваши клиенты слышат по телефону не длинные гудки, а уникальное приветствие

2019 / 09 / 26

Статусы и ответственные операторы в приложении Jivo

Отмечайте самых перспективных клиентов и назначайте ответственных операторов на диалоги

2019 / 07 / 8

Телефония в мобильном
приложении Jivo

Принимайте и совершайте звонки через мобильное приложение Jivo

2019 / 06 / 27

Статистика — новый раздел в приложении Jivo

Следите за ключевыми показателями общения с клиентами в реальном времени в новом разделе статистики Jivo

2019 / 05 / 14

Просто космос!
Напоминания и обновленный архив

Напоминания позволят не забыть перезвонить клиентах, а в обновленном ахриве удобно собрана вся информация о них

2019 / 03 / 22

Jivo на проводе.
Новая функция — отложенный звонок

2019 / 02 / 12

Ваша CRM в Jivo. Быстро и бесплатно

2018 / 12 / 24

Больше никакого пинг-понга

Командная работа с клиентами в Jivo

2018 / 06 / 19

Где почитать диалоги с клиентами и прослушать звонки?

2018 / 05 / 15

«Яндекс» и Jivo включили чат с компаниями в поисковой выдаче

2018 / 04 / 26

Jivo научился принимать сообщения из Viber

Теперь вы можете создать публичный аккаунт в Viber и подключить его к Jivo, чтобы отвечать на сообщения из мессенджеров, социальных сетей и с сайта в одном приложении.

2016 / 11 / 20

Отвечайте клиентам в Telegram прямо из приложения Jivo

Мессенджер Telegram стремительно набирает популярность в мире благодаря простоте, надежности и возможности шифрования сообщений. Интеграция с Telegram занимает считанные минуты.

2016 / 10 / 14

Где найти миллиард новых клиентов?

Все знают, что пользователи интернета проводят большую часть времени в социальных сетях. Наверняка, вы ведете свои страницы на Facebook и группы в ВКонтакте, чтобы ответить на вопросы клиентов, узнать о них больше и сделать ваш бизнес частью их повседневной жизни.

2016 / 09 / 3

Трудности перевода Jivo берет на себя

Рады поделиться новостью, теперь Jivo знает 90 языков и понимает даже Хинди. Мы добавили Переводчик в приложение оператора, чтобы вы не теряли клиента только потому, что он говорит на другом языке.

2016 / 08 / 29

Принимайте платежи в чате с клиентом

Jivo и ЮKassa объединились, чтобы клиенты вашего интернет-магазина могли оплачивать счета прямо в чате. Теперь операторы смогут выставлять покупателям счёт за товары и услуги в процессе онлайн-консультации на сайте.

2016 / 08 / 25

Зарегистрируйтесь в Jivo

Попробуйте все возможности Jivo бесплатно!

Введите адрес и получите две недели профессиональной версии