Почему Jivo — это
работа мечты?

Задачи, которыми предстоит заниматься:

• Сопровождение и продление действующих клиентов;
• Развитие клиентов и дополнительные продажи;
• Выполнение поставленных KPI.

Мы готовы предложить:

• Работу в компании с дружелюбной и демократической обстановкой;
• Статус аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в офисе);
• Возможность заниматься английским языком с корпоративным тренером;
• ДМС со стоматологией после прохождения исп. срока;
• Бонусы и плюшки от экосистемы Сбера, а еще специальные условия по ипотеке от Сбербанка;
• Комфортный офис на ст.м. Автозаводская в БЦ Омега плаза.

Что мы ждем от кандидатов:

• Опыт в B2B продажах от 1 года, желательно IT, digital;
• Готовность к большому объему звонков (теплая база);
• Любовь к переговорам и клиентам;
• Вы владеете разными техниками продаж, обрабатываете даже сложные возражения, знаете как удержать внимание клиента.

Наш стек: PHP 8, Symfony 5, Redis, MySQL, RabbitMQ

Мы ожидаем, что вы:

• Знаете PHP - сильные и слабые стороны языка
• Опыт работы с Symfony или одним из современных фреймворков ;
• Знание паттернов проектирования;
• Умение писать юнит-тесты;
• Знания в области улучшения производительности БД;
• Знание прицепов работы с RabbitMQ или любой другой системой очередей.

Готовы предложить:

• Дружелюбную обстановку и отсутствие бюрократии;
• Удаленную работу (fulltime) на территории РФ;
• Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Статус аккредитованной IT-компании;
• Заботу о твоем здоровье: ДМС со стоматологией и страховка для путешествий (после прохождения испытательного срока);
• Курсы английского с корпоративным преподавателем;
• А ещё мы ценим твое время как соискателя - проводим интервью максимум в два этапа и выставляем оффер в короткие сроки.

Чем предстоит заниматься:

• Созданием макетов и развитием дизайн системы в figma;
• Развитием UI/UX в desktop/mobile/web приложениях;
• Проверкой удобства макетов на пользователях;
• Участием в улучшении дизайн-процесса, делая его эксперименто-центричным;
• Поиском и исправлением слабых мест в существующем UX;
• Созданием макетов и контролов для дизайн системы для новых; функциональностей, которые приносят продакт менеджеры.

Мы ожидаем:

• Навыки работы в figma;
• Базовые знания iOS/Android гайдлайнов;
• Опыт проведения UX исследований (своими руками или руками UX лаборатории);
• Желание развиваться в data driven принятии решений;
• Наличие портфолио.

Готовы предложить:

• Дружелюбную обстановку и отсутствие бюрократии;
• Удаленную работу (fulltime) на территории РФ;
• Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Статус аккредитованной IT-компании;
• Заботу о твоем здоровье: ДМС со стоматологией и страховка для путешествий (после прохождения испытательного срока);
• Курсы английского с корпоративным преподавателем.

Задачи, которыми предстоит заниматься:

• Работа с базой партнеров (95%), привлечение новых партнеров (5%);
• Продажи ПО клиентам партнера;
• Проведение презентаций для партнеров и крупных клиентов;
• Сопровождение партнеров: направление договоров партнерам, дублирование актов, информирование по поводу изменений в продукте, обучение сотрудников партнера (при необходимости);
• Проведение онлайн вебинаров (редко);
• Представление компании на оффлайн мероприятиях, посещение выставок;
• Выполнение поставленных KPI.

Мы готовы предложить:

• Работу в компании с дружелюбной и демократической обстановкой;
• Статус аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в офисе);
• Возможность заниматься английским языком с корпоративным тренером;
• ДМС со стоматологией после прохождения исп. срока;
• Бонусы и плюшки от экосистемы Сбера, а еще специальные условия по ипотеке от Сбербанка.
• Комфортный офис на ст.м. Автозаводская в БЦ Омега плаза.

Что мы ждем от кандидатов:

• Опыт работы с партнерами от 1 года, желательно IT, digital;
• Готовность к большому объему звонков;
• Любовь к переговорам и клиентам;
• Вы владеете разными техниками продаж, обрабатываете даже сложные возражения, знаете как удержать внимание клиента.

Задачи, которыми предстоит заниматься:

• Переговоры с клиентами по телефону и электронной почте, с целью осуществления продаж (без холодного поиска);
• Проведение презентаций клиентам по zoom;
• Работа и отчетность в CRM-системе;
• Выполнение поставленных KPI.

Мы готовы предложить:

• Работу в компании с дружелюбной и демократической обстановкой;
• Статус аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Комфортный офис на ст.м. Автозаводская в БЦ Омега плаза;
• Возможность заниматься английским языком с корпоративным тренером;
• ДМС со стоматологией после прохождения исп. срока;
• Бонусы и плюшки от экосистемы Сбера, а еще специальные условия по ипотеке от Сбербанка.

Что мы ждем от кандидатов:

• Опыт в B2B продажах от 1 года, желательно IT, digital;
• Готовность к большому объему звонков (теплая база);
• Любовь к переговорам и клиентам;
• Вы владеете разными техниками продаж, обрабатываете даже сложные возражения, знаете как удержать внимание клиента.

Чем предстоит заниматься:

• Нужно помогать клиентам решать вопросы с настройкой, внедрением, эксплуатацией нашего продукта (чаты 70% и звонки 30%);
• Составлять документацию и инструкции для пользователей;
• Передавать обратную связь в отдел разработки для решения проблем;

Ждем от кандидата:

• Стрессоустойчивость и понимание основ клиентского сервиса - для вас недопустимо грубое общение ни при каких обстоятельствах, самый негативный клиент с вами успокаивается и настраивается на доброжелательный лад;
• Знания HTML, CSS, JavaScript на базовом уровне;
• Знание английского языка на уровне intermediate;
• Будет круто, если есть представление о сетевых протоколах, ip телефонии и/или языках программирования;
• Умение пользоваться консолью браузера и диагностировать типичные ошибки работы приложения/веб-сервиса;
• Обладать огромным терпением и желанием помогать даже самым нетерпеливым пользователям.

Мы готовы предложить:

• Дружелюбную обстановку и отсутствие бюрократии;
• Удаленную работу (fulltime);
• Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
• Честные правила игры - официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Заботу о твоем здоровье: ДМС со стоматологией и страховка для путешествий (после прохождения испытательного срока);
• Курсы английского с корпоративным преподавателем;