Communication
Concepts and communication tips for you to deepen and treat this discipline with mastery in the conversations with your clients.
![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1/blog/announcements/one-place-for-orders/back.jpg)
В Jivo появилась возможность обрабатывать входящие заказы. Происходит это так: покупатель оформляет заявку, а вы сразу же получаете уведомление. Если нужно что-то уточнить — можно оперативно позвонить клиенту, связаться с ним в WhatsApp или отправить SMS. И всё это внутри приложения Jivo!
![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1/blog/ru/announcements/septermber-2020-release/back.jpg)
Подготовили несколько полезных нововведений, которые упростят работу с Jivo и помогут увеличить продажи. Расширенные права доступа Теперь...
![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1/blog/ru/announcements/chatbots-jivo/back.jpg)
Чат-бот сократит нагрузку на службу поддержки, обработает входящие сообщения в любое время суток или поможет отделу продаж отыскать наиболее заинтересованных клиентов.
![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1/blog/ru/announcements/back.jpg)
Теперь вы можете контролировать работу сотрудников, ставить задачи и следить за качеством их выполнения. И всё это внутри одного приложения Jivo!
![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1/blog/blog2/jivo-whatsapp/back.png)
Подключите WhatsApp к Jivo, чтобы быстрее обрабатывать заявки, следить за их выполнением и хранить переписку в карточке клиента, а не на телефонах сотрудников.
![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1/blog/blog2/jivo-and-avito/avito-back.png)
Теперь вы можете добавить Авито в приложение Jivo, чтобы быстро реагировать на вопросы клиентов и не отпускать их к конкурентам. Все сообщения будут доступны в едином приложении, и вам не придётся переключаться между множеством вкладок.