Как скрыть кнопку чата на сайте, если операторов нет в сети?

Вернуться к списку статей

Эта настройка доступна только в профессиональной версии.

Для отключения чата на время, когда операторов нет онлайн, необходимо зайти в приложение Jivo, раздел “Управление” - “Каналы связи” и нажать кнопку «Настройки» под названием нужного сайта.

Далее нужно перейти в раздел «Опции» и пролистать настройки ниже. Вы увидите опцию “Не показывать чат, если операторы не в сети”, по умолчанию она отключена.

Включите ее, чтобы скрыть отображение окна чата на сайте, когда операторы не в сети или находятся в «перерыве».

Чтобы закрыть раздел, нажмите на крестик справа вверху. Изменения сохранятся автоматически.

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.

До 27 ноября
Чёрная пятница в Jivo
Узнайте свой бонус