Как скрыть кнопку чата на сайте, если операторов нет в сети?

Чтобы посетители сайта не могли написать в нерабочее время, вы можете отключить отображение виджета Jivo, когда операторов нет в сети - они находятся в режиме "Перерыв" или вышли из приложения.

Для этого в приложении Jivo перейдите в раздел "Управление" > "Каналы связи" и нажмите "Настроить" напротив нужного сайта.

Вам откроется раздел "Опции". Пролистайте страницу ниже до пункта "Не показывать чат, если операторы не в сети". По умолчанию эта функция отключена.

Включите ее, чтобы скрыть отображение окна чата на сайте, когда операторы оффлайн.

Чтобы закрыть раздел, нажмите на крестик справа вверху. Изменения сохранятся автоматически.