Как скрыть кнопку чата на сайте, если операторов нет в сети?

Эта настройка доступна только в Профессиональной версии.

Для отключения чата на время, когда операторов нет онлайн, в приложении Jivo перейдите в раздел "Управление" > "Каналы связи" и нажмите «Настроить» напротив нужного сайта.

Далее нужно перейти в раздел «Опции» и пролистать настройки ниже. Вы увидите опцию "Не показывать чат, если операторы не в сети", по умолчанию она отключена.

Включите ее, чтобы скрыть отображение окна чата на сайте, когда операторы не в сети или находятся в «перерыве».

Чтобы закрыть раздел, нажмите на крестик справа вверху. Изменения сохранятся автоматически.