Как настроить различные тексты приглашений на разных страницах

Вернуться к списку статей

Мы не исключаем возникновение ситуаций, когда текст активного приглашения для одной страницы вашего сайта совершенно не уместен для другой. Поэтому мы создали для вас возможность настройки различного текста для разных страниц. Реализовать это можно двумя способами.

Способ 1. Настройка через добавление правил

Для чего: когда нужно общее приветствие для всего сайта и уникальные - для некоторых страниц.

Как настроить:

1. В приложении Jivo переходим в Управление > Каналы связи > Настройки (нужного сайта) > раздел Автоматические действия.

Проверяем настройки действия “Активное приглашение в диалог”, они должны выглядеть так:
Условие “Время на странице” - обязательное!

Picture1

2. Затем добавляем новое действие с аналогичными настройками, но время на странице ставим на 1 секунду меньше, чем в основном действии. Также добавляем дополнительное условие “URL текущей страницы - содержит” со ссылкой на страницу, для которой настраиваем особое приветствие:

Picture2

Способ 2. Настройка через API

Для чего: когда нужно установить различные приглашения на большое число страниц или прописать условия в тексте приветствия.

Как настроить: При помощи JSON-структуры вы формируете код автоматического действия и вставляете его в тело страницы. Подробнее о данном методе можно узнать в статье: Настройка активных действий через API.

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.