Используйте современные технологии для качественного обслуживания клиентов и развития вашего бизнеса
Объедините все каналы связи в одном приложении и не теряйте входящие обращения
Jivo — платформа, которая объединяет чат на сайте, соцсети, мессенджеры и онлайн-чат с компанией в 2ГИС в одном интерфейсе. Операторам не нужно переключаться между вкладками в поисках новых сообщений — все обращения приходят в единое окно Jivo.
Сохраняйте индивидуальный подход к клиенту
SaluteBot интегрируется с внутренними базами данных и сервисами и грамотно использует эти данные диалоге с клиентом. Бот обучен на миллионах реальных диалогов и постоянно самообучается, что позволяет ему точно распознавать запросы и отвечать как человек.
Обеспечьте надежную защиту данных
Технологии Jivo и SaluteBot и включены в реестр отечественного ПО. Используют шифрование данных и киберзащиту в облаке.
Автоматизируйте общение и разгрузите службу поддержки
Чат-бот SaluteBot подключается к чат-платформе Jivo и может заменить оператора — это виртуальный сотрудник, который благодаря искусственному интеллекту обрабатывает запросы и мгновенно отвечает на них. Технологии Jivo обеспечивают легкую интеграцию SaluteBot в популярных каналах: чат на сайте, Телеграм, VK, Viber, OK и чат в карточке 2GIS.
Привлекайте клиентов даже в нерабочее время
Чат-платформа Jivo и чат-бот Salutebot позволяют оставаться на связи в любое время суток. Сохраняйте клиентов и привлекайте новых 24/7
Подключайте бота без привлечения разработки
SaluteBot легко создать и настроить в удобном конструкторе без знаний программирования. Есть готовые шаблоны для выбранных отраслей. Для сложных сценариев – есть продвинутый редактор кода.
Настройте интеграцию Jivo+SaluteBot за 5 минут
- Зарегистрируйтесь в Jivo
2. Создайте канал связи
3. Добавьте интеграцию с SaluteBot
4. Зарегистрируйтесь в SaluteBot и создайте сценарий
5. Подключите SaluteBot к каналу в Jivo
В каких сферах и для чего используют Jivo и SaluteBot
Медицина / Здоровье / Красота
— Запись на приём к врачу
— Телемедицина
— Информация об услугах и врачах
— Вызов врача на дом
— График и время работы
— Перенос или отмена записи
— Оформление справок и больничного
— Налоговый вычет
Туроператоры и туристические агентства
— Подбор и оформление тура
— Прямое бронирование
— Даты вылета и возвращения
— Норма провоза багажа
— Время заселения
— Трансферы
— Дополнительные услуги
— Ответы на частые вопросы
Строительство / Недвижимость / Ремонт
— Сроки сдачи объекта
— Типы квартир и других помещений
— Правила приёмки квартиры
— Условия ипотеки
— Условия использования маткапитала
— Отправка документации в режиме реального времени
— Cбор контактной информации с сохранением истории общения со всех каналов связи
Результаты использования решения
— до 73% рост удовлетворенности клиентов
— до 90% экономии за счет автоматизации
— до 67% рост продаж
Зарегистрируйтесь сейчас
и получите 30 дней полного доступа к PRO-версии Jivo бесплатно!