intro

Почему Jivo — это
работа мечты?

Мы разрабатываем полезный продукт: бизнес-мессенджер для общения c клиентами в различных каналах связи
Хайлоад? Хайлоад!
Jivo — это большой и технически сложный проект.
Тысячи сайтов доверяют нам миллионы диалогов с клиентами по всему миру:
сайтов уже выбрали Jivo
button
icon
3,5 млн
сообщений в сутки
icon
15 млн
чатов в месяц
icon
330 млн
показов виджета в сутки
icon
200+
серверов в production
icon
1 млн
одновременных коннектов
Входим в Топ-5 самых популярных бизнес-мессенджеров в мире
Только современные
технологии
Мы берем лучшее от всех методик и подходов, используем различные элементы agile: ежедневные стендапы,
планирование, спринты, демо-дни, канбан-доски, код-ревью и т.д. Есть команда продуктологов и целый отдел QA.

Узнать подробнее про наш технический стек можно на TechRadar
Высокие рейтинги
У нас высокие рейтинги в сервисах оценки работодателя и в магазинах
приложений. Довольные разработчики делают качественный продукт, которым
довольны клиенты — вот наша философия, и она работает.
Мы не тратим время на пробки
У нас профессиональная и дружная команда
170 человек по всему миру: России, США, Европы, Бразилии, Турции и других стран. Это полностью распределенная команда — не нужно тратить время на дорогу до офиса, ваше рабочее место там, где вы сами пожелаете: в удобном домашнем кресле или в уютной кофейне за углом.
team
И всё это — не фриланс, а полноценная фултайм-работа в крутом проекте. С белой зарплатой, соцпакетом и корпоративными съездами в разных приятных местах на целую неделю.
Хотя офис у нас тоже имеется, если вдруг соскучишься по коллегам
Как минимум треть жизни мы проводим на работе. Так почему бы не проводить это время с пользой и удовольствием? Jivo — то самое место, где это возможно. Присоединяйся к международной команде профессионалов! Прямо сейчас нам нужны:
Специалист по документообороту с функциями офис-менеджера
от 2-х лет

Чем предстоит заниматься:

  • Переписка и общение с клиентами по закрывающим документам;
  • Подготовка писем для отправки клиентам и поставщикам по почте. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
  • Подготовка первичных документов для клиентов;
  • Ведение реестров по документообороту в Excel;
  • Работа с курьерскими службами;
  • Организация деловых поездок и командировок (заказ билетов, бронирование гостиниц);
  • Поддержание порядка в офисе, контроль и координация работы клининговой службы;
  • Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцелярские товары, посуда, вода и другими продуктами);
  • Сопровождение документооборота (копирование/сканирование).

Наши ожидания:

  • Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Хорошее знание программ MS Office и офисной оргтехники;
  • Внимательность, исполнительность, пунктуальность;
  • Навыки работы в режиме многозадачности.

Мы готовы предложить:

  • Работу в компании с дружелюбной и демократической обстановкой;
  • Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Комфортный офис на ст.м. Автозаводская в БЦ Омега плаза;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Возможность заниматься английским языком с корпоративным тренером;
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
  • Бонусы и плюшки от экосистемы Сбера, а еще специальные условия по ипотеке от Сбербанка.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание продукта, который помогает компаниям по всему миру, мы будем рады видеть вас среди нас!

Backend-разработчик
от 3-х лет

Основной стек технологий: PHP + начальные знания Go, глубокие знания MySQL + бинарные логи.

Задачи, которыми предстоит заниматься:

  • Написание новой функциональности, доработка, тестирование и поддержка старой;
  • Взаимодействие с командами компании;
  • Автоматизация рутинных процессов;
  • Поиск готовых инструментов и решений, их сравнение, доведение результатов исследований до участников и принятие решений;
  • Прототипирование и разработка новых решений в случае отсутствия готовых;
  • Помощь в достижении поставленных целей;
  • Настройка досок с метриками для мониторинга;
  • Написание документации;

Мы готовы предложить:

  • Удаленную работу на территории РФ;
  • Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой;
  • Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
  • Статус аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными;
  • Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока;
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
  • Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка,
  • А ещё мы ценим твое время как соискателя – проводим интервью максимум в два этапа и выставляем оффер в короткие сроки.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание продукта, который помогает компаниям по всему миру, мы будем рады видеть вас среди нас!

DevOps инженер (Cloud Engineer)
от 3-х лет

Чем предстоит заниматься:

  • Настройка и обновление серверов;
  • Автоматизация развертывания серверов, веб-приложений;
  • Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы серверов и веб-приложений;
  • Содействие отделу разработки/QA в решении различных вопросов, связанных с эксплуатацией серверов;
  • Инициатива в дальнейшем развитии и автоматизации инфраструктуры.

Ждем от кандидата:

  • Опыт администрирования Linux систем (RHEL (AlmaLinux), Debian/Ubuntu);
  • Понимание работы сетевого стека;
  • Умение автоматизировать задачи с помощью скриптов (Bash, Python и др.);
  • Опыт работы с Web- и App-серверами: nginx, php-fpm;
  • Опыт работы с git;
  • Опыт работы с системами для управления конфигурациями (Ansible и др.);
  • Опыт работы с облачными хостингами Яндекс.Облако, Google Cloud и др.;
  • Понимание принципов “Infrastructure as Code” и опыт работы с Terraform;
  • Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Prometheus, Grafana;
  • Понимание принципов настройки бесперебойной работы различных сервисов;
  • Опыт работ в службах эксплуатации, поддержки непрерывности бизнеса, сопровождения систем высокой готовности приветствуется;
  • Понимание основ информационной безопасности, опыт в решении инцидентов КБ;
  • Готовность решать проблемы с эксплуатацией серверов в нерабочее время (оплачиваемые дежурства).

Будет плюсом:

  • Опыт администрирования СУБД (MySQL, OpenSearch);
  • Понимание принципов CI/CD и/или владение CI/CD инструментами;
  • Опыт работы с Kubernetes/Helm/Docker.

Мы готовы предложить:

  • Удаленную работу на территории РФ;
  • Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой;
  • Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
  • Статус аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными;
  • Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока;
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
  • Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка,
  • А ещё мы ценим твое время как соискателя – проводим интервью максимум в два этапа и выставляем оффер в короткие сроки.
Копирайтер-редактор
от 1 года

Задачи, которыми предстоит заниматься:

  • Писать и редактировать тексты разных форматов: SEO-статьи, кейсы, продуктовые страницы, рассылки, посты в соцсети, лид-магниты, сценарии для видео, презентации и т.д;
  • Готовить публикации на тему технологий и нейросетей в блоге компании и на внешних площадках;
  • Глубоко погружаться в темы, следить за новостями в IT и создавать на их основе контент;
  • Предлагать идеи по визуальному оформлению и ставить ТЗ дизайнерам;
  • Писать тексты на английском для международной версии сайта;
  • Следить за согласованием текста на всех этапах и соблюдать дедлайны.

Мы готовы предложить:

  • Удаленную работу ;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
  • Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой;
  • Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
  • Статус аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными;
  • Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока;
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
  • Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка.

Что мы ждем от кандидата:

  • Аналогичный опыт работы в IT/Digital от 1 года;
  • Английский язык: уровень Advanced (умение писать тексты);
  • Проактивный подход к работе — готовность предлагать идеи и решения для достижения целей команды;
  • Способность к самоорганизации без микроменеджмента со стороны руководителя;
  • Владение инфостилем и инструментами для проверки грамотности текста;
  • Примеры релевантных вакансии текстов (публикации в IT-блогах, на Habr, VC и подобных площадках будут преимуществом).

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание продукта, который помогает компаниям по всему миру, мы будем рады видеть вас среди нас!

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
от 1 года

Задачи, которыми предстоит заниматься:

  • Возврат ушедших клиентов;
  • Работа с лид-магнитами – первая продажа продукта (без поиска базы);
  • Развитие взаимоотношений с клиентами и дополнительная продажа услуг;
  • Проводить переговоры с клиентами для информирования о текущих вебинарах;
  • Выполнение поставленных KPI (план по звонкам).

Мы готовы предложить:

  • Удаленную работу на территории РФ;
  • Оклад 45 000 net + % выручки;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
  • Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой;
  • Статус аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными;
  • Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока;
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
  • Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка.

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт в B2B-продажах от 1 года (желательно в сфере IT или digital);
  • Готовность к большому объему звонков (80% базы);
  • Любовь к переговорам и работе с клиентами;
  • Знание различных техник продаж, умение обрабатывать сложные возражения и удерживать внимание клиента.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание продукта, который помогает компаниям по всему миру, мы будем рады видеть вас среди нас!

Считаешь себя профессионалом с опытом,
который точно пригодится нашей
компании?
Пиши нам на почту на job@jivosite.com