Что такое партнерская программа и как на ней заработать

В статье рассказываем, как работают партнерские программы, и как получить дополнительный доход с помощью рекомендаций.

Партнерская программа — что это простыми словами

Партнерская программа — это формат сотрудничества, при котором компания платит партнеру (бизнесу или частному лицу) за рекомендацию ее продукта.

Как это работает. Компания-рекламодатель выдает партнеру (аффилиату) уникальную ссылку или промокод. Партнер рекомендует продукт своей аудитории и делится ссылкой. Когда читатель переходит на сайт совершает целевое действие — например, оплачивает заказ, — компания начисляет партнеру денежное вознаграждение.

Кто может стать партнером

Требования к партнерам устанавливает компания-заказчик. Например, крупные корпорации часто работают только с ИП, юридическими лицами или самозанятыми — то есть физические лица не могут вступить в программу. Иногда в требованиях рекламодателя встречаются ограничения по тематике блога или нише бизнеса. 

В остальных случаях партнером может быть любая компания или человек, у которых есть своя аудитория — например, клиенты или подписчики. Чаще всего аффилиатами становятся:

Блогеры и авторы каналов. Даже небольшая аудитория лояльных читателей может заинтересоваться рекомендацией и купить продукт.

Владельцы бизнеса. Здесь возможны два варианта:

• Рассказывать о продуктах, которыми пользуется компания. Например, сервис для работы с кадрами, доставка обедов в офис, страховые организации. 
• Продвигать компании из смежных сфер. Например, свадебное агентство может рекомендовать студию флористики, банкетный зал и кейтеринг.

Фрилансеры. Аналогично владельцам бизнеса, но в меньшем масштабе — например, графический дизайнер может советовать приложение для ведения проекта или сервис онлайн-бухгалтерии.

Действующие клиенты. Некоторые компании предлагают партнерство постоянным покупателям, которые готовы стать амбассадорами бренда.

Как работает партнерская программа

Условия могут отличаться в разных компаниях, но обычно процесс устроен так:

Вступление в программу. Чаще всего будущему партнеру достаточно создать учетную запись — договор-оферта на присоединение к программе подписывается автоматически. После регистрации в личном кабинете появляется персональная ссылка или промокод, но в некоторых случаях для этого нужно связаться с менеджером.

В крупных программах процесс строже: аффилиата проверяет служба безопасности, и только после этого он подписывает индивидуальный партнерский договор.

Размещение ссылки. Партнер рекомендует продукт своей аудитории и прикладывает ссылку.

Важно. Иногда в договоре могут быть ограничения по площадкам для публикации — например, запрет размещать ссылки на сайтах, которые нарушают закон РФ.

Целевое действие. За что именно компания будет начислять вознаграждение, зависит от условий программы: чаще всего платят за совершенную покупку или регистрацию. Когда клиент совершает целевое действие, система фиксирует источник перехода и начисляет бонус партнеру, который рекомендовал продукт.

Получение выплаты. Деньги начисляются по итогам периода — обычно раз в месяц — и выводятся при достижении минимального порога, который установлен программой. 

Виды партнерских программ по модели оплаты

Модель оплаты определяет, за какое действие клиента компания платит партнеру. Существует две группы моделей:

CPA (Cost Per Action) — оплата за целевое действие. В зависимости от того, за какое именно событие начисляют вознаграждение, CPA делится на четыре вида:

• CPS (Cost Per Sale) — за совершенную продажу;
• CPL (Cost Per Lead) — за заявку (лид): может быть в виде контактов или заполненной анкеты;
• CPC (Cost Per Click) — за переход по ссылке, независимо от того, купил клиент или нет;
• CPI (Cost Per Install) — за установку приложение или скачивание файла.

RevShare (Revenue Share). Партнер получает процент не с одной покупки, а со всех будущих платежей клиента. Часто встречается у сервисов подписки и в B2B.

Плюсы и минусы партнерских программ

Преимущества:

• Не нужен свой продукт. Вы зарабатываете на чужом товаре или сервисе, не тратясь на разработку, склад или производство.
• Низкий порог входа. Большинство программ бесплатны для подключения, поэтому стартовый капитал не нужен.
• Гибкий формат работы. Можно совмещать с основной деятельностью.
• Доход можно масштабировать. Чем больше качественного трафика и клиентов вы приводите, тем выше заработок.

Недостатки:

• Доход зависит не только от вас. Если у продукта плохой сервис или высокая цена, конверсия будет низкой независимо от качества вашей рекламы.
• Нет контроля над продуктом. Вы не можете повлиять на то, как компания обслуживает клиента после сделки.
• Доход нестабилен, особенно на старте. Первые выплаты обычно небольшие, а результат зависит от того, сколько времени вы вкладываете в продвижение.
• Встречаются недобросовестные программы. Некоторые задерживают выплаты или меняют условия задним числом — это повод внимательно проверять компанию перед стартом.

Как бизнесу выбрать партнерскую программу

Начните с вопроса: чем уже пользуется ваша команда? Может, есть курьерская служба, которая ни разу не подвела, или сервис для удаленной работы, который упростил коммуникацию внутри команды. Продукт легче рекомендовать, когда вы довольны им в качестве пользователя и можете честно рассказать о преимуществах и недостатках.

Если подходящего продукта нет, ищите компанию из смежной сферы: для этого разберитесь, что может понадобиться клиенту в дополнение к вашему товару или услуге.

Если продукт для вас новый, проверьте отзывы о компании перед тем, как рекомендовать его клиентам: плохая репутация рекламодателя может испортить ваш собственный бренд.

Частые ошибки новичков

• Вступают сразу в несколько программ. В итоге партнер не успевает протестировать каждый продукт, путается в условиях и вызывает недоумение у клиентов. Лучше начать с одной-двух программ и расширяться после первых результатов.
• Невнимательно изучают условия. Целевые действия, минимальная сумма выплаты, запрещенные способы продвижения — все это легко упустить и потом остаться без вознаграждения из-за формального нарушения правил.
• Ждут мгновенного результата. Первые заметные выплаты в партнерском маркетинге редко приходят раньше, чем через несколько месяцев стабильной работы. Это нормальный срок, а не повод бросать.
• Не отслеживают статистику. Без данных о том, какой канал и формат работают лучше, трудно понять, куда вкладывать время дальше.