Превратите 
посетителей
в покупателей 
Выберите версию Jivo, которая лучше всего подходит для решения ваших задач
Корпоративная
Создайте превосходный сервис с продвинутыми функциями Jivo
Подробнее
Подробнее
в месяц за 1 оператора при оплате лицензии на 2 года
Первые 14 дней — бесплатно
Все возможности Профессиональной плюс:
Полное сопровождение и приоритетная поддержка
Чат для мобильного приложения (Mobile SDK)
Маршрутизация чатов
Видеозвонки
Чат API
Профессиональная
Сократите нагрузку на службу поддержки, автоматизируйте коммуникации, управляйте звонками от клиентов
в месяц за 1 оператора при оплате лицензии на 2 года
Первые 14 дней — бесплатно
Все возможности Базовой плюс:
Модуль «Телефония Плюс»
Интеграция с WhatsApp
Голосовые сообщения в Telegram, VK, WhatsApp
Интерактивные сообщения
Спасение чатов
Расширенные возможности
для вашего бизнеса
для вашего бизнеса
Выберите дополнительные функции под специфику продаж
Jivo Marketing
Управляйте трафиком и получайте больше целевых лидов с помощью маркетинговых инструментов.
Подробнее
Подробнее
701 ₽
в месяц при оплате за 1 год
Ai-ассистент
Делегируйте написание текстов AI-ассистенту, чтобы освободить ресурсы операторов для более качественной работы с клиентскими запросами.
Подробнее
Подробнее
1 606 ₽
в месяц при оплате за 1 год
Телефония Плюс
Подключите единый номер, управляйте звонками и контролируйте качество голосовых коммуникаций.
Подробнее
Подробнее
416 ₽
в месяц при оплате за 1 год
Интеграция с Авито
Отвечайте клиентам на Авито быстрее конкурентов.
Подробнее
Подробнее
586 ₽
в месяц при оплате за 1 год
Входит в тарифы:
Видеозвонки
Демонстрируйте клиентам преимущества ваших товаров и услуг по видеосвязи прямо в чате.
Подробнее
Подробнее
2 125 ₽
в месяц за 1 оператора при оплате за 1 год
Входит в тарифы:
Продвинутый инструмент для работы с клиентами
Каналы
Чат для сайта
Telegram, Одноклассники, Viber, Email, Apple Business Chat, AliExpress, 2GIS
Интеграция с WhatsApp
* подключение профиля и последующие диалоги оплачиваются дополнительно провайдеру услуг
* подключение профиля и последующие диалоги оплачиваются дополнительно провайдеру услуг
Видеозвонки
2 125 ₽/месяц
при оплате за год
при оплате за год
2 125 ₽/месяц
при оплате за год
при оплате за год
2 125 ₽/месяц
при оплате за год
при оплате за год
Mobile SDK
Интеграция с Авито
586 ₽/месяц при
оплате за год
оплате за год
Модуль Телефония плюс
(в т.ч. голосовое меню)
(в т.ч. голосовое меню)
416 ₽/месяц при
оплате за год
оплате за год
416 ₽/месяц при
оплате за год
оплате за год
Обмен голосовыми сообщениями в WhatsApp, Telegram, VK
Прием заказов из веб-форм и онлайн-магазинов
Обратный звонок
Чат для сайта
Настройки звуковых уведомлений виджета на сайте
Активные приглашения в диалог
Кнопки быстрого начала чата
Передача файлов
Просмотр посетителей на сайте в реальном времени с возможностью начать чат
Полная информация о посетителях: IP-адрес, регион и источник перехода
Указка для навигации по сайту
Сбор контактной информации до и во время диалога
Форма обратной связи (офлайн-форма)
Фото оператора в виджете чата
Отправка GIF и эмодзи
Неограниченное число сайтов и виджетов
Виджет чата на 25 языках
Мобильная версия чата
Настройки размещения мобильного виджета
Маркетинг и продажи
Jivo Маркетинг
701 ₽/месяц
701 ₽/месяц
701 ₽/месяц
701 ₽/месяц
AI-ассистент
1 606 ₽/месяц
1 606 ₽/месяц
1 606 ₽/месяц
1 606 ₽/месяц
Интерактивные сообщения
Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics
Маркетинговая статистика
Jivo CRM
Экспорт отчетов в Excel
Оценка качества сервиса посетителями
расширенная
расширенная
базовая
Статистика по операторам и обращениям
расширенная
расширенная
базовая
базовая
Командные чаты
Автоматизация
Маршрутизация чатов
Спасение чатов
Чат-боты SaluteBot
Автоматическое распределение чатов по региональным отделениям (по гео-IP)
Копирование настроек каналов
Помощь оператору
Отделы
Статусы операторов
Темы обращений
Проверка орфографии
Шаблоны ответов для оператора
Наблюдение за печатью
Командная работа с клиентами
Настройка рабочего времени операторов
Редактирование сообщений после отправки
Передача чата между операторами
Горячие клавиши
Работает на всех устройствах
Количество операторов
неограниченное
до 100
до 100
до 2
Интеграции с другими сервисами
Чат API
CRM Webhooks
JavaScript API и вебхуки для интеграций
Интеграции в 1 клик с 24 провайдерами CRM
Безопасность
Права доступа и роли сотрудников
Защита от спама
Форма согласия на обработку персональных данных (GDPR and similar)
Срок хранения переписки
не ограничен
не ограничен
не ограничен
2 месяца
Коробочная версия Jivo*
Разместите Jivo на собственных серверах и обеспечьте полный контроль
над данными при общении с клиентами и коллегами
над данными при общении с клиентами и коллегами
*не входит в
Часто задаваемые вопросы
Что будет после того, как закончится бесплатный 14-дневный период про-версии?
Вы можете купить профессиональную версию, например, на год и продолжать пользоваться всеми возможностями Jivo. Или перейти на базовую или начальную, в которых меньше функций.
Вы даете операторов или только чат?
Мы предоставляем только программное
обеспечение: чат на сайт и приложения
операторов.
обеспечение: чат на сайт и приложения
операторов.
Как оплатить профессиональную версию?
Есть несколько способов: вы можете оплатить от юридического лица с расчетного счета компании или от физического лица из личного кабинета банковской картой (Visa или MasterCard).
Могут ли сотрудники, которые не общаются с клиентами, работать в Jivo?
Стоимость подписки будет рассчитываться только по количеству операторов, которые общаются с клиентами. А остальная команда сможет воспользоваться возможностями Jivo бесплатно.
У вас есть чат для мобильных сайтов?
Да, вы можете установить чат на свой мобильный сайт, мы поддерживаем все популярные мобильные браузеры
На какое количество сайтов я могу установить Jivo?
Вы можете установить чат Jivo на 100 каналов связи.
Что говорят наши клиенты
С Jivo мы стали отвечать на вопросы посетителей, они перестали уходить с сайта, не разобравшись
Автосалон грузовых автомобилей
Здорово, что в Jivo можно сразу работать с клиентами из разных каналов, это ускоряет процесс, а значит — позволяет лучше работать и продавать больше
Автомобильная студия «АВТОЗВУК 2.0»
Благодаря Jivo количество лидов выросло на 70%, что привело к росту конверсий в сделки на 15%
Страхование «Ренессанс Жизнь»
Jivo упростил жизнь нашего «Всея оператора». Теперь больше половины заказов совершаются благодаря Jivo
Торгово-производственная компания «Пеплос»
Получить предложение