![](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_10/v1/blog/blog2/oldnewform/oldnewform_fon.png)
Новый дизайн формы контактов: на 12% больше лидов в чате!
![Ксения Татаринцева](https://res.cloudinary.com/dte7upwcr/image/upload/f_auto,c_limit,w_3840,q_auto/v1708051508/blog/blog2/Ksenia.png)
В Jivo мы постоянно работаем над тем, чтобы пользоваться нашим чатом было удобно и приятно и, конечно, чтобы он приносил вам больше потенциальных клиентов и продаж.
Не так давно мы обновили дизайн формы контактов в чате, сделали ее более дружелюбной и прекрасной. Если раньше форма контактов работала как всплывающее окно сверху чата, то теперь она гармонично встроена в диалог и привлекает больше внимания пользователя.
Мы провели АБ-тест для сравнения конверсии старой и новой формы. 65% пользователей была показана старая всплывающая форма контактов, 35% - в новом дизайне. Результаты тестирования можно увидеть на рисунке.
По новой форме контактов чаще кликают: на 10% больше по сравнению со старой. Общая конверсия по заполнению формы тоже выросла на 12%. Также мы снизили количество ошибок при заполнении формы контактов на 5%.
Наслаждайтесь ростом продаж вместе с нами!
- Блог/