Drom.ru в Jivo — канал для быстрых продаж автомобилей и спецтехники

Интеграция Jivo c крупным автопорталом сделает онлайн-продажи автомобилей удобными для всех участников процесса: для покупателей, которые ценят быстрый сервис, и для продавцов, которые идут в ногу со временем и развивают каналы продаж в интернете.

Рассказываем об интеграции и ее преимуществах подробнее.

Что такое Drom.ru#

Это интернет-портал для продаж автомобилей, грузовиков и спецтехники по всей России. Предложения на портале размещают как частные лица, так и автосалоны. 

Ежедневная аудитория Drom.ru составляет 1.5 млн пользователей. На сайте опубликовано более 400 тыс объявлений о продаже авто, и каждый день добавляется около 10 тыс новых.

Помимо покупки и продажи авто, пользователям сайта доступен раздел с характеристиками и возможностью сравнить автомобили, реальные отзывы автолюбителей, автоновости, тематические статьи и форумы. 

Преимущества продаж автомобилей онлайн#

По данным Drom.ru, до 43% покупателей готовы выбрать и оплатить автомобиль дистанционно. 

Результаты опроса на сайте Drom.ru

Удобство для покупателей очевидно: 

• возможность детально изучить характеристики автомобиля;
• реальные отзывы о выбранном авто;
• сравнение автомобилей по разным параметрам;
• экономия времени на поездки по автосалонам;
• возможность выбрать машину в салонах других городов.

Если продавец использует интеграцию Jivo и Drom.ru, то для покупателя появляется дополнительное преимущество — возможность задать вопрос консультанту и получить быстрый ответ.

Дилерам онлайн-продажи авто также дают ряд преимуществ:

• оптимизация рекламных бюджетов;
• расширение аудитории потенциальных покупателей;
• возможность зафиксировать контактные данные и выстраивать долгосрочные отношения с клиентом.

Как работает интеграция Jivo и Drom.ru#

Инструмент поможет продавцам автомобилей, спецтехники и грузовиков, зарегистрированным на Drom.ru, предоставлять пользователям портала быстрые консультации по своим товарам. Это повысит лояльность клиентов и добавит очков при принятии решения о покупке.

• Покупатель пишет продавцу на сайте Drom.ru. 
• Продавец моментально получает сообщение в приложении Jivo
• Оператор видит сообщение и ссылку на объявление, которое интересует клиента.

С Jivo нет необходимости постоянно обновлять мессенджер Дрома. Все сообщения приходят моментально и отражаются в одном окне. Оператор не запутается во вкладках, не пропустит новые сообщения и сможет отвечать клиентам, пока они онлайн и настроены на покупку.  

Как подключить канал Drom.ru в Jivo#

Интеграция входит в Профессиональную версию Jivo. Для подключения канала необходимо быть зарегистрированным продавцом на сайте drom.ru.

1. Уточните app_id и token вашего аккаунта на Drom.ru. Подробнее
2. В приложении Jivo откройте раздел Управление → Каналы связи → Добавить канал → Drom.ru
3. Введите название канала, app_id и token в соответствующие поля → Подключить канал
4. Готово! Общайтесь с покупателями из Drom.ru в приложении Jivo и получайте больше заказов.

Интеграция в текущей версии не доступна для продавцов запчастей, авто товаров и услуг, однако для этих разделов функция может быть реализована в будущем.