Интеграция с ВКонтакте
В нашем сервисе вы можете настроить интеграцию чата с группой ВКонтакте. Эта интеграция позволяет операторам получать сообщения, которые пользователи отправляют в группу ВКонтакте, напрямую в приложение Jivo.
Перед тем, как подключить группу Вконтакте, убедитесь, что вы являетесь её администратором.
Для подключения нужно зайти в приложение Jivo, затем перейти в Управление > Каналы связи, в разделе Добавьте новые каналы найти ВКонтакте и нажать Добавить.
Затем нажмите кнопку "Подключить Вконтакте".
Нажмите на кнопку "Войти" и введите данные от вашего аккаунта Вконтакте, если авторизация не произойдёт автоматически.
Выберите группу из списка и нажмите кнопку "Подключить".
Следующим шагом нашему приложению нужно будет разрешить доступ к аккаунту Вконтакте и затем к вашей группе.
После завершения этого шага ваша группа будет подключена.
После подключения группы, вам необходимо будет разрешить отправку сообщений сообщества в настройках группы ВКонтакте.
Для этого нажмите "Управление" в меню группы.
И в настройках включите необходимую опцию.
На этом все! Теперь сообщения сообщества будут дублироваться напрямую в приложение Jivo.
Чтобы кнопка "Вконтакте" появилась при наведении на ярлык Jivo на вашем сайте, включите Вконтакте в настройках омниканальности.
Желаем продуктивной работы с Jivo!
Работаем 24 часа 7 дней в неделю.