Сергей Капличный
Head of Content

Анонсы

Обрабатывайте все заказы в одном сервисе

В Jivo появилась возможность обрабатывать входящие заказы. Происходит это так: покупатель оформляет заявку, а вы сразу же получаете уведомление. Если нужно что-то уточнить — можно оперативно позвонить клиенту, связаться с ним в WhatsApp или отправить SMS. И всё это внутри приложения Jivo!

Продолжить чтение >

Сергей Капличный
Head of Content

Jivo Лайфхаки

WhatsApp Business и WhatsApp Business API: в чем разница?

Бизнесу важно быть там, где находится его аудитория, поэтому WhatsApp в 2018 году создал два отдельных сервиса, которые позволяют компаниям общаться с клиентами через свой мессенджер — это WhatsApp Business и WhatsApp Business API.

Продолжить чтение >

Сергей Капличный
Head of Content

Jivo Лайфхаки

15 способов разозлить клиента

Продолжить чтение >

Сергей Капличный
Head of Content

Анонсы

Ручное добавление клиентов, расширенный доступ и отчёт по операторам

Продолжить чтение >

Сергей Капличный
Head of Content

Анонсы

Jivo теперь работает с чат-ботами

Чат-бот сократит нагрузку на службу поддержки, обработает входящие сообщения в любое время суток или поможет отделу продаж отыскать наиболее заинтересованных клиентов.

Продолжить чтение >

Сергей Капличный
Head of Content

Кейсы

Как издательство «Самокат» использует Jivo для увеличения продаж

Дмитрий Трояновский — менеджер интернет-магазина издательства детских книг «Самокат» — поделился историей использования Jivo

Продолжить чтение >

Сергей Капличный
Head of Content

Jivo Лайфхаки

Как увеличивать конверсию в чат

Чат Jivo — простое приложение, которое работает «из коробки». Но его также можно настраивать, чтобы сайт приносил больше пользы клиентам и больше денег вам. С чего начать?

Продолжить чтение >