Все материалы
Пирамида Маслоу: что это и как ее применяют в маркетинге и бизнесе Понимание человеческих потребностей — ключ
30% потенциальных клиентов покидают сайт, если не получают ответ на вопрос в течение 10 секунд. Специалист технической поддержки
Из-за нее 500 самых богатых людей мира потеряли 108 млрд долларов, на фондовом рынке произошел «Черный понедельник»,
Автоворонка — это ключ к кратному росту продаж и максимизации прибыли при экономии человеческих ресурсов. В этой статье
Мир рекламы становится все более конкурентным, при этом принципы классического маркетинга остаются прежними. Чтобы побудить пользователя совершить покупку,...
Как операторы поддержки влияют на успех вашего бизнеса? Напрямую! От качества их работы зависят взаимоотношения с покупателями и
Бизнес без качественной клиентской поддержки — деньги на ветер. Неважно, какая у вас компания: IT-корпорация или семейное
Посетители сайта выбирают товары в любое время суток, но как помочь им, пока вы спите? На этот случай
А вы знаете, сколько приносит вашему бизнесу один человек? Метрика ARPU поможет оценить среднюю выручку с каждого пользователя.
Клиентов много, а продажи падают? Чтобы разобраться, в чем проблема, маркетологи используют коэффициент оттока, или Churn Rate. Этот
Попробуйте все возможности Jivo бесплатно!
Введите адрес и получите две недели Профессиональной версии