Решение проблем с уведомлениями в приложении на Samsung

  • Smart Manager -> Опции (правый верхний угол) -> Настройка уведомлений - ​включите "Ухудшение производительности".
  • Smart Manager -> ОЗУ -> Jivo - включитe "Автозагрузка".

Также, в современных моделях Samsung Galaxy:

  • проверьте: Настройки - Подключения - Использование данных - Экономия трафика.
  • а также откройте Настройки -> Оптимизация -> Батарея -> Список исключений -> "..." справа вверху -> Добавить приложение - выберите в списке "JivoSite" и нажмите "Готово".

Статьи по теме
Есть вопросы?
Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь.
Работаем 24 часа 7 дней в неделю.